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第56章 第五十六章 山寨危机

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“快了。”柳二娘翻出文件夹,“省工商局那边说已经在走最后的审批流程了,顺利的话两个月内能拿到。”

“等拿到证,我们就去工商所。取证、举报、索赔——有商标注册证在手里,仿冒就是违法,工商所必须处理。”她转过身,“但现在也不能干等——我们要做两件事。”

第一件事,在产品包装上加贴“省级农业示范项目”的认证标志。这个标志不是谁都能用的,需要省农业厅授权。宋伊人让柳二娘联系了省农业厅,申请使用“星火计划示范项目”标识,同时附上了乡味的各项质检报告和获奖证书。审批流程走了不到两周就下来了。

第二件事,在县报上做一期专题宣传。不是广告——广告自己说自己好,公信力有限——而是新闻报道。省报林记者上次来采访后留了联系方式,宋伊人给他打了个电话,请他帮忙写一篇深度报道,主题不是“乡味有多好”,而是“一罐辣酱背后的生态链”——从猪粪发酵的肥料到山坡上种出的辣椒,从种猪场的良种繁育到肉丁的标准化切制,从手工熬制的火候到出厂前的留样检验。林记者来了,在猪场蹲了一整天,采访了每一个环节的人。报道发出来以后反响出乎意料地大,县供销社的老赵特意打电话来夸“这篇报道比做广告管用多了”。

与此同时,乡味辣酱的新包装正式上市。新包装最大的变化是在标签上增加了一个醒目的“星火计划示范基地”认证标志,同时在瓶盖上加贴了防伪封条。封条是赵大勇设计的——他用一种特殊的纸浆配方做了试验,封条一旦撕开就会留下不可复原的纤维痕迹,防止回收旧瓶二次灌装。

“乡情辣酱”的低价策略持续了一段时间。它确实抢走了一部分市场——那些对价格敏感的消费者和不太在意牌子的散客。但很快,问题就来了。有消费者反映“乡情”吃坏了肚子,工商所一查,发现是原料用的是注水猪肉,注的还是没有经过检疫的脏水。消息传开后,那些曾经图便宜的消费者纷纷回流,乡味的销量不但没有下降,反而因为新包装和认证标志的加持涨了不少。“乡情”的摊子渐渐没人光顾了,县郊那家废弃酱菜厂也悄悄关了门。

山寨作坊的老板托人来求情,想见宋伊人一面。来的人是田翠花的表弟——就是之前托苏婉清走关系被拒的那个粮油铺子小老板。他站在猪场门口,搓着手,说那个作坊是他朋友开的,现在货压了一仓库卖不出去,想来跟宋伊人谈谈“有没有合作的可能”。

宋伊人在办公室里听了门卫的传话,没有让那人进来。她只让柳二娘带了一句话出去:“不用见我。把心思花在产品上,比花在模仿上强。他能做出好东西,市场自然会有他的位置。他做不出好东西,换个牌子接着仿,迟早还是会出问题。”

那人站了一会儿,终于转身走了。柳二娘回来告诉宋伊人,他走的时候嘴里还在嘀咕“这点面子都不给,也难为她一个女人能把生意做这么大”。柳二娘没有接话,只是把猪场大门的铁栅栏关上,闩好了插销。

晚上收工后,宋伊人站在新厂房二楼的阳台上,看着远处田野上泛青的麦苗。陆则远从后面走上来,把一件外套披在她肩上——不是军大衣了,天已经转暖,是件薄外套。

“那个山寨作坊关门了。”他说。

“嗯。”

“你不高兴?”

“不是不高兴。”宋伊人靠在栏杆上,声音很轻,“我只是觉得,这条路还很长。品牌这东西,建起来要花好几年,毁掉只需要一件事——一批货出了问题,一个环节出了差错,甚至一个谣言。咱们今天能在货架上跟别人斗,是因为咱们的品质过硬、认证齐全、渠道有保障。但这不是一劳永逸的。只要还有一个环节是松的,迟早会被人钻空子。”

陆则远没有说话,只是安静地站在她旁边。她忽然问他:“你知道什么叫品牌吗?”

陆则远想了一下:“就是牌子。”

“以前我也这么想。现在我觉得,品牌不是牌子。品牌是信任。一个人进商店,在一排辣酱里挑了你的,不是因为你的瓶子好看,是因为他相信这罐酱是干净的、好吃的、不会让他拉肚子的。这个信任,是靠一千罐一万罐不出差错攒下来的。但反过来,只要一罐出了事,这个信任就碎了。”宋伊人看着远处星星点点的灯火,声音很平,“咱们的辣酱卖得越来越远了——省城、地区、周边好几个县都有代销点。规模越大,风险越大,任何一个环节出了纰漏,都会砸了‘乡味’这两个字。所以我们要做的事还很多——统一饲料供应是第一步,优质优价是第二步,新包装和防伪封条是第三步。下一步,我还要做一件事——给每一个合作养殖户建立信用档案,不光要管猪肉的品质,还要管人的品质。信用好的,优先拿仔猪、优先贷款、优先享受技术服务;信用不好的,一次警告两次出局。”

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