那个"另一个位置"，他认真想了一周。

他不是第一次想这件事，但之前的那些次是想到一半就搁下了，因为还没有到那里——问题还在梳理阶段，想"下一步"嫌早。现在它清楚了，清楚到他没有办法继续搁着，就把那个问题认真打开，一个选项一个选项地想，排除什么，留下什么，为什么。

他在脑子里把几条路排出来，然后逐条在本子上写下来，写下来的目的不是看起来有条理，而是防止自己在一个路上绕太久，漏掉别的。

**路一：在凌远内部找位置。**写一篇政策建议，不点名平台，但专门写平台服务协议的口径问题与政策监管盲区，附上分析和建议——这件事在凌远的发表体系里是可以走的，但它能去的地方是学术期刊或内部报告，读的人是研究者和少数政策制定者，从发出去到有人用到它，那条链条太长，而且问题的性质是具体的、正在发生的，等那条链条走完，时效性就没了。

**路二：通过媒体。**找调查记者，把材料提供出去，让记者来做——这条路能产生最快的公众效果，但他不是信源，他是研究机构的员工，他手里的材料来源也很复杂，一旦牵涉凌远，他不清楚边界在哪里，而且记者需要的是可以发表的证据，不是他的分析，他没有直接接触那些学生。

**路三：找消费者权益方向的法律或研究机构。**那些投诉案例，如果由专门做消费者权益保护的人来接，可以做集体投诉或政策倡导，有法律框架可以用，这条路的问题是他没有那方面的连接，他不知道那个领域里谁在做这件事、他们的标准是什么，他需要先找到那个连接点。

**路四：和乔予安那一侧的机构合作。**她在做的那件事，和这件事，是同一个问题的两面，她的机构在做政策倡导，如果两边的材料可以放在一起——但这条路目前的问题是：她的机构的报告刚提交，这个议题如果接进来，需要机构决策，不是她一个人可以决定的；而且那个合并需要一个触发点，他现在没有那个触发点。

他把这四条写完，在那里看了一遍，然后在旁边写了一行：**当前可以做的事：把材料做扎实。让那些投诉从散点变成可以被接住的东西，这样无论哪条路最后走得通，都有东西可以用。**

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周新那边，那一周陆续发过来了新的东西。

前面几天是数量上的更新：武汉之外，他在郑州、南京找到了类似的投诉记录，口径一致，都是围绕服务协议第7.3条的纠纷，案由相似，平台回复模板几乎一样。他把这些整理成了一份表格，城市、投诉日期、服务类型、问题类别、平台回复，逐行填进去，已经有十八条了。

陈屿澈把那份表格看了一遍，把它存进文件夹，然后给周新回，"能不能把那些案例里，有合同文本照片的单独标记一下，那是可以用的东西。"

周新，"好，我整理。"

然后是周四下午，周新发来一条：**"我找到了一个人，你可能想见一见。"**

他打了个电话过去，周新说，他认识的一个南京的朋友，朋友的室友曾经短暂做过"职途领航"城市合伙人的地推，做了两个月，自己走了，现在在南京，愿意匿名谈谈他当时的情况。

"他为什么愿意谈，"陈屿澈问。

"他说当时有几个学生后来找过他，说offer有问题，他帮不了，但他一直觉得那件事不太对，"周新说，"他说如果有人在认真查这件事，他可以说说他看到的那些。"

陈屿澈，"什么时候他方便。"

"这周末他有时间，可以视频，"周新说，"你要吗。"

"要，"他说，"帮我约。"

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那次视频是周六下午，周新也在，那个人叫赵磊，说话很快，有点紧张，但很快就平静了。

赵磊说，他当时被招募是通过一个创业类的招聘帖，说是"教育公益项目城市推广岗"，底薪加提成，他当时刚辞职，找了两个月没找到合适的，就接了，培训在线上做的，两天，讲的是"如何进入校园做分享活动"和"如何转化用户"。

"转化这个词，培训里就是这么说的，"他说，"他们给了我一套话术，说怎么在分享会上讲才能让学生觉得这个服务有用，怎么回答'这个服务有没有效果'这类问题，回答的方式不是直接说效果，而是说'有大量学长学姐用过了，他们的情况你可以看看'，然后放那几个案例图片。"

陈屿澈，"那些案例是真实的吗，"

"我问过这个，培训老师说是真实的，但我后来想，案例里说的'成功'是收到了offer，没有说那个学生后来怎样了，"赵磊说，"我当时其实想过这个问题，但觉得可能没那么严重，就没有往下想。"

"然后你做了两个月就走了，"陈屿澈说，"是为什么。"

赵磊停了一下，"有个学生来找我，说他付了498块，三个月后确实收到了一个offer，但offer的公司其实是那种很短期的销售，他不知道，到了才知道，他来问我能不能退，我打电话给平台，他们说不能，我就觉得……"他停了一下，"我是说，我在分享会上对那些学生说的那些话，我以为那是好事，但那个学生来找我的时候，我感觉不对，就走了。"

"你走了之后，那个学生的事怎么了，"

"没有怎么了，"赵磊说，"他自己去投诉了，平台那边给他发了那个7.3条，他就放弃了，两个月后他又找了一份别的工作，就这样。"

陈屿澈，"嗯，你现在能把你当时培训的那些内容——话术、操作流程、转化要求，写下来吗，不用很正式，就是你记得的，按顺序写。"

"可以，"赵磊说，"但这个……你会用它做什么，我不想有麻烦。"

"我现在还不确定会用在哪里，"陈屿澈说，"但你写的这个东西不会把你暴露出来，你用第三人称写就行，我把它作为内部研究记录，等到用的时候，会跟你确认。"

"好，"赵磊说，"我写好发给周新。"

视频结束之后，陈屿澈在那里坐了一会儿，然后打开"记录"文件夹，建了一个新的子文件，名字叫"证据"，把周新的十八条投诉表格移进去，在里面再建了一个空白文档，等赵磊的那份。

那个"证据"文件夹之前不存在，是今天才有的，那个名字他想了一下才写，因为"记录"和"证据"之间有一个距离，记录是给自己看的，证据是给某件事用的，从记录到证据，那件事有了另一个性质。

他知道那个性质，他选了那个名字。

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乔予安那边，报告提交之后的第十天，吴思媛告诉她，委员会那边已经收到材料，初步反馈里有一个委员说那份报告的"方法论说明部分写得异常扎实，对数据来源口径的说明比同类报告更清晰"。

吴思媛，"这个评价不常有，"她说，"你写的那部分被人注意到了。"