沈海洋接到郑律师的电话，真是哭笑不得。

郑律师显然人挺好的，还给他提醒，让他有问题赶快整改。

不然按照遗嘱，郑律师只要负责抽查就可以了。

“放心，郑律，李隆基他们都有数的。”面临专业律师和业内职业经理人的考核，沈海洋唯一能做的，便是相信自己员工。

“毕竟有秦琼、尉迟恭在，李隆基乱搞，一定会被告状到李世民那里。李隆基不会的。”

沈海洋安慰郑律师。

电话那头的郑律师一阵沉默，“……”

度假村门口，与郑律师同车的连锁五星级华唐酒店现任海城区总经理，龚有秩，听着郑律师外放出来的免提电话声。

他感觉整个人都不太好了。

“郑律，听声音沈老板还很年轻啊？年轻人没有足够的酒店管理经验，我建议他还是寻找职业经理人协助，不然这么庞大的度假村业务运营，很可能将他压垮。”龚有秩听这段电话，就觉得沈海洋是在玩过家家。

作为目前海城排名靠前的五星级酒店经理人，龚有秩并没有将古界度假村看作是威胁他们业务的强力竞争对手。

因为双方的市场细分定位不同。

他们华唐酒店更多服务于高级商务客户、以及高消费水平的情侣、家庭周末游。

酒店内部运营重点，在于提供优质客房、健身、餐饮等精品服务，而反观这个占地面积是他们酒店至少五倍的古风度假村，显然对方定位在小长假、长假出游度假用户，云集入住、各项游玩项目于一体。

龚有秩觉得两方赛道不同，重合的消费者只占很少一部分，之前他对这度假村的关注就远没有其他竞争对手多。

今天他才知道，原来这掌管偌大度假村的经理人竟然这么年轻，而且为人处事还有点‘疯’。

这是被突然的天降遗产给逼疯了？

什么叫‘有秦琼、尉迟恭在，李隆基乱搞，一定会被告状到李世民那里’……0人能听懂。

要是下属这么说话，龚有秩早就黑脸，让对方冷静下再来汇报了。

“额，年轻人嘛，思路敏捷，运营风格大胆……”郑律师呵呵一声，摸了下鼻子，不好说他也没听懂。

“龚总，你们华唐酒店平时做业务调查，应该有收集到小海最近的运营信息吧？他们这里都是古人员工，讲究给客人身临其境、穿越古代的极致体验。”郑律师为沈海洋打补丁。

龚有秩颔首，“我知道。我们每周都有分析同行酒店、度假村的简报会议。”

事实上，在三个月前，沈海洋的古人员工运营思路，就已经在他们华唐的竞争对手分析报告里写了。

龚有秩早就知道这里环境设施如同古时园林，且各岗位员工皆扮作古人，各项度假村服务也都围绕古时体验来。

但这些分析，让龚有秩更觉得他们两家风格不同。

这古风运营主题、员工管理模式，在他们华唐酒店无法复制，也无法借鉴。

而且，这古风度假村明显正在起步阶段，有一半设施尚未开放营业，员工也未招满，龚有秩当时就觉得他们未必长久，让业务人员关注下对方销售业绩，就没多放在心上。

这次他来度假村做评测，也不是作为竞争对手来了解借鉴，而是被公司董事长直接下达了任务。

似乎董事长与度假村原本的主人有些渊源，所以一早就答应了，按照沈女士的遗嘱委托，让华唐酒店的职业经理人来此进行遗嘱相关的业内评定。

所以龚有秩今天就打定主意，会以自家酒店的最高管理要求，严格对这家新兴度假村进行评定。

毕竟忠人之事，不负所托。

“那龚总，你和我两人一组，其他人也按车分组，分头进行测评？”郑律师从车内后视镜，望着跟随在他们后面的四五辆车，提建议。

这次专业测评队伍，一共来了十二家业内酒店经理人，只有一小半是海城区的，不少都是郑律师从外地专程请来。

十二家酒店经理人一起行动，那就和小型参观团一样，走到哪儿都十分醒目，将‘自己是来评分的’写在脸上。

为了避免度假村员工‘见考核人特别对待’，郑律决定分头分散，让度假村员工无从辨认，以便体验到和普通客人一样的服务。

“行，”龚有秩直接拍板决定，“我们去享乐线。”

作为五星级酒店经理人，龚有秩显然对高端服务项目最感兴趣，也最有评测专业度。

无论是高端客房的床垫软硬支撑、枕头多款式选配（护颈 / 羽绒 / 乳胶）、遮光窗帘密闭性、隔音效果……还是房间内高速 WiFi 信号、全房智能灯光控制，基础物品譬如体重秤、急救包、小点心、助眠香薰的配备……龚有秩都决定一一检查。

“停车。”龚有秩直接在距离度假村大堂将近百米的大道上就喊司机停下，与副驾驶的郑律师说，“我们就在这里下车。”

“作为五星级以上高端酒店，从进度假村的大门开始，便需要严格要求了。”龚有秩下车后，张望一圈，就瞧见附近游园、石头小径、大堂前都有几位‘古人员工’身影。

“我们华唐内部要求，三米问候礼。”

“距离客人三米距离时，员工就要向客人主动示意，微笑问候。”

“如果客人开口，便主动上前询问，绝不容许冷漠回避、无视入店客人。”