那一周的周末,乔予安约了吴思媛,两个人在机构附近一家小馆子吃了顿饭。
不是工作饭,是吴思媛看出来她在适应期里有一些东西想说,就约了她,说随便吃个便饭。
饭吃到一半,乔予安问,"咱们那份早期的报告,里面家庭的声音比现在多,那个写法现在为什么变了。"
吴思媛,"你看出来了。"
"对。"
吴思媛喝了口水,"有几个原因,"她说,"一个是提交的场合变了,早期的报告是写给公众看的,现在要进委员会、要被政策部门引用,那边需要数据,需要可量化的论证,不需要个案,个案在那个场合反而被认为是'不够严谨'。"停了一下,"另一个原因是,这几年行业里的一些基金会评估项目,看的是'触达人数'、'覆盖量级',你的报告被引用了几次,你去的那个政策会议上有没有你的成果,那些东西可以量化,机构里那些家庭说了什么,你怎么告诉资助方那个值多少钱。"
乔予安,"嗯,"她把那些话在脑子里过了一遍,"但那个声音如果不在报告里,它就不在政策视野里了。"
"我知道,"吴思媛说,"所以我需要你来做那件事——把它放回去,用能进那个委员会的方式放回去,这件事很难,但不是做不到,你在大学做的那份报告,那一节'框架之外的条目',就是那个方向的东西。"
乔予安把这句话放在心里,没有说什么。
吴思媛,"你来这里不是来做我们已经在做的事的,"她说,"是来做那件还没有人做好的事,这件事很难,但它是你的事。"
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那天傍晚,乔予安在机构附近走了很长一段路,想着吴思媛说的那几句话,也想着程亮在会上提到的那个平台。
"启程"——她回去之后把那个平台查了一遍,公众号内容、官网介绍、一些媒体报道,看完,在本子上写下了几个问题:
**他们说"资源被推送了",家庭有没有打开那个推送?**
**打开了,有没有用?用了,用的是哪个部分?**
**那个"入学材料准备服务"是付费的,是谁付得起,谁付不起,那部分人在他们的数据里是什么?**
**他们的成功案例里,家庭自己觉得那次体验是什么?**
她把这几个问题写下来,然后在本子上另起一行,写了一句话:**所有的平台数据里,家庭是接受服务的对象,还是有发言权的人?**
然后她把本子合上,往回走,路灯刚刚亮起来。
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陈屿澈那边,同一天傍晚,在凌远的办公室里。
他已经把"职途领航"的数据集重新做了一次口径梳理,写了一页的备注,说明那个"成功就业"定义的问题,以及他建议在报告里如何处理这个口径差异——不是把这个数据丢掉,是把它放在正确的位置,说清楚它在衡量什么,没有在衡量什么。
带他的研究员叫罗明,是一个做了十年政策研究的人,看完他的备注,说,"你这个方向是对的,但在报告里放进去要想清楚分量,如果我们把每一个数据来源的定义限制都写出来,报告会很长,委员会那边读不完。"
陈屿澈,"那可以在方法论附录里处理,正文里给一个注释,专业的读者会去看附录,不专业的读者知道那个局限性在哪里。"
罗明想了一下,"可以,你试着写一个版本,我看看。"
他,"好。"
罗明走了之后,他在那一页备注上又加了一行,不是写给报告的,就是写给自己的:**"职途领航"的数据进了凌远的报告,进了政策评估的框架。这件事需要往下看。**
他把那一行字看了一眼,然后关上备注文件,去看下一个数据集。
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那个周末,他们在各自的城市,各自在各自的事里,联系不多,也不是不联系,就是那种节奏:各自有各自的事,那件事是真实的,不需要每天说。
周日下午她发来一条,"你那个报告,那个口径的问题,你打算怎么处理。"
他,"加注释,在方法论附录里说清楚,正文保留那个数字,但说明它在衡量什么、没有在衡量什么。"
她,"嗯,这个方法好,"停了一下,"那个读者如果只看正文,他们还是会只看到那个干净的数字。"
"会,"他说,"但那个注释在,那件事就有了一个出口,专业的读者会找到它,政策里的人迟早会遇到这个问题,那个注释到时候是有用的。"
她没有立刻回,停了一会儿,然后发,"你上个月说的那个,说不知道是可以的,那位母亲说的那句话——我一直在想,数据里的那些口径,是不是也有同样的结构,那些被统计的人,他们不知道自己被装进了什么框架,他们以为那个框架就是他们,或者他们根本不知道有一个框架在说他们。"
他把这段话看了一遍,没有说话,想了一会儿,回,"是同一个问题,从另一面看的。"
她,"嗯。"
消息停了,不是说完了,是说到了那个地方,就够了,两个人都知道那个地方是什么,不需要再说。
那个地方,是他们各自在各自的机构里,各自用各自的方式在处理的,同一件事的不同截面,那件事叫:谁来定义那些人,那些人有没有参与那个定义。
他在上海的办公室里,她在北京的机构里,那根线在两端都知道了,那根线在的地方,那件事也在。
只是那件事现在比大学时候更大了,更重了,也更复杂了,因为那件事现在是他们的工作,不只是他们的研究,是真实的机构、真实的资源、真实的平台、真实的政策在里面——错了,或者妥协了,不是论文需要修改,是真实的家庭的真实的事情会被错的框架套住,从那个地方压过去。
这件事比大学里大。
他们都知道,但还没有说出来。